下面的条款和条件管理东爪哇乐园集团的在线服务，和 www.jtp.id  网站的使用。我们建议顾客认真阅读，因为这些内容会影响顾客在法律下的权利和义务。

进入和/或使用 www.jtp.id 网站，顾客就表示已经阅读、明白、理解并同意这里的所有条款和条件。

1. 定义
2. 预订规则
3. 购买交易
4. 支付方式
5. 实施方法
6. 价格
7. 商品种类
8. 交易证明
9. 安全
10. 营业时间
11. 其他规定

A. 定义 (Definition)

1. 东爪哇乐园集团的网站是 jtp.id。
2. 条款和条件是顾客和东爪哇乐园集团之间的协议，里面有规定顾客和集团的权利、义务、责任，以及网站服务的使用方法。
3. 顾客是指在 jtp.id 网站上购买东爪哇乐园集团主题乐园门票的人。
4. jtp.id 是一个在线服务网站，售卖东爪哇乐园集团主题乐园的门票。
5. 门票是一个戴在手上的手环，作为进入主题乐园的标志。
6. 东爪哇乐园集团的官方账户是和银行合作的账户，在 jtp.id 网站上进行交易。

B. 预订规则 (Booking Policy)

1. 顾客应具备能力和资格依法参加正式协议。
2. 通过 jtp.id 网站预订的顾客，要注意填写的信息：到达日期、取票地点、电子邮件、门票种类和数量。
3. 在线购买后，顾客会收到电子票（e-ticket）作为购买证明。
4. 电子票只能在顾客选择的到达日期兑换，到达日期不能改变。
5. 如果电子票在到达日期没有兑换，就算作失效。
6. 电子票只能在电子票上写的主题乐园兑换（在“取票地点”说明）。
7. 有效的取票证明只能用电子票。如果24 小时内没有收到电子票，请马上联系在线预订客服，电话：0341-590507，或发邮件到book@jtp.id 。

C. 购买交易 (Purchase Transaction)

1. 顾客必须按照东爪哇乐园集团规定的程序来交易。
2. 在购买电子票时，顾客同意：
  – 顾客有责任阅读、理解并同意我们网站上所有票价的说明。
  – 在线购票时，顾客进入一个有法律效力的合同。
3. 在线购买超过 30 张票，不会得到“买 30 送 1”的优惠。这个优惠（买 30 送 1，可以重复）只在乐园现场的客服办公室办理，不能在线办理。
4. 购票后不能退款。
5. “顾客表示已经阅读、明白、理解并同意，如果因为银行不同而造成付款延迟或产生额外费用，由顾客自己承担。“
6. 本网站使用的货币是印尼盾（IDR）。所有交易都会用印尼盾，并在24 小时内处理。

D. 支付方式 (Payment Methods)

1. 顾客在买票时，可以选择不同的支付方式。
2. 可以使用的支付方式有：
  – 信用卡支付：Visa 和 Mastercard 
  – ATM 转账和网上银行支付
3. 如果用信用卡支付，顾客需要点击“提交”，并输入持卡人的信息，完成在线支付。
4. 顾客必须完成付款。如果交易成功，我们会在付款后 1 天内，把电子票发到顾客个人资料里的电子邮箱。
5. 东爪哇乐园集团不负责顾客信用卡或其他支付工具被别人盗用的问题。
6. 在以下情况，我们可以取消订单：
 – 下单后 3 小时内没有付款，或顾客要求取消。
 – 没有收到顾客的付款。
 – 到达日期和电子票上的日期不一样。

E. 执行办法 (Technical Implementation)

1. 在网上买票的顾客会得到电子票（e-ticket）。顾客要出示电子票，并换成手环，才能进入电子票上写的主题乐园（取票地点）。
2. 付款后，电子票会发到顾客的电子邮箱。所以请填写正确的邮箱地址。
3. 已经付款并发到邮箱的电子票，不能取消，也不能退款。
4. 电子票上的到达日期（顾客下单时选择的日期）不能改变。顾客要再次检查并确认日期。

F. 价格 (Price)

1. jtp.id 网站上显示的票价为最终价格。
2. 通过 jtp.id 订票，顾客同意支付网站上显示的总金额，包括价格、数量和小计。
3. 网站上的价格是最后价格（含税）。
4. 东爪哇乐园集团对所有支付方式不收取手续费。票价就是顾客需要支付的金额，没有隐藏费用。
5. jtp.id 网站现在只接受用印尼盾（IDR）在线买票。
6. 身高 85 厘米以上儿童需要买全票，85 厘米以下的儿童及婴儿免费。

G. 商品种类 (Types of goods)

1.  www.jtp.id 网站售卖的商品只有东爪哇乐园集团主题乐园的入园票。
2. www.jtp.id 网站不售卖除了主题乐园入园票以外的任何东西。

H. 交易凭证 (Proof of transaction)

1. 发票是合法的交易凭证，也是顾客购买的参考。
2. 建议顾客保存每一次购买的发票，可能在售后服务时会有用。

I. 安全 (Security)

1. www.jtp.id 非常认真地保护每一位顾客的隐私。
2. 信息只用来帮助我们提供更好的服务。所以我们有安全政策来保护顾客的个人信息。
3. 我们使用的一些安全措施包括：
   – 如果顾客提供敏感的信息（例如信用卡号码），系统会加密。
   – 信用卡号码只用于付款，不会保存做广告。
   – www.jtp.id 会用合理的安全方法来保护顾客个人信息，包括基本和复杂的数据保护方法，以及离线保存和保护服务器数据库。
4. www.jtp.id 不会在没有顾客允许的情况下，把顾客的个人信息给别的公司或个人。我们使用SSL，保证顾客可以安全地在线交易，不用担心信用卡信息被盗。
5. jtp.id 网站使用 “cookies”，就是一些保存到顾客电脑或设备的硬盘里，用来保存记录和顾客的信息。

J. 营业时间 (Operating Hours)

我们会在 PT Bunga Wangsa Sedjati 办公室的工作时间处理付款确认清单，时间是星期一到星期天，上午 09:00–下午 16:00。

K. 其他规定 (Other Provisions)

1. 使用 jtp.id 网站功能的顾客，表示理解并同意和这些功能有关的所有条款。
2. 如果这些功能的条款没有说明或没有规定，就按照 东爪哇乐园集团的一般条款执行。
3. 顾客同意，jtp.id 提供的服务是按现有的情况提供。
4. 除非是东爪哇乐园集团的错误不予退款本页条款中有说明。
5. 不在双方同意的解决办法里的退款，不是 东爪哇乐园集团的责任。
6. 条款可能会更改或更新，不会事先通知。东爪哇乐园集团建议顾客经常阅读和检查本页条款。如果继续使用 jtp.id 网站，就表示顾客同意这些变化。

东爪哇乐园集团的服务发展和提高，离不开顾客的意见。如果您有意见或建议，请发邮件到 book@jtp.id，或者打电话 0341-590507