Manajemen Jatim Park Group mengimbau masyarakat untuk lebih berhati-hati terhadap keberadaan situs yang mengatasnamakan Jatim Park dan berpotensi menimbulkan kebingungan di kalangan pengunjung. Imbauan ini disampaikan menyusul ditemukannya sebuah situs yang memiliki kemiripan dengan identitas resmi Jatim Park, yakni situs jtpgroup.ltd, yang bukan merupakan bagian maupun afiliasi resmi dari Jatim Park Group.
Sebagai salah satu destinasi wisata terbesar di Indonesia, Jatim Park Group menegaskan bahwa seluruh informasi resmi terkait wahana, promo, tiket, dan layanan pengunjung hanya disampaikan melalui kanal resmi perusahaan, termasuk website resmi jtp.id serta akun media sosial resmi yang telah terverifikasi.
Manajemen menyampaikan kekhawatiran bahwa keberadaan situs tidak resmi tersebut dapat menimbulkan kesalahpahaman di masyarakat, terutama terkait informasi promo, diskon, maupun transaksi pembelian tiket yang berpotensi merugikan pengunjung apabila dilakukan melalui kanal yang tidak terverifikasi.
Titik S. Ariyanto, Manajer Marketing dan Public Relations Jawa Timur Park Group menyampaikan bahwa pihaknya saat ini tengah melakukan penelusuran dan langkah-langkah yang diperlukan untuk menindaklanjuti temuan tersebut.
“Kami menghimbau masyarakat untuk selalu melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi yang telah kami sediakan, baik melalui website Jatim Park Group di jtp.id, platform ticket.jtp.id, maupun OTA resmi yang telah bekerja sama dengan kami seperti Traveloka dan Tiket.com. Dengan demikian, pengunjung dapat memperoleh informasi yang akurat serta terhindar dari potensi penipuan atau transaksi yang tidak dapat kami verifikasi,” ujar perwakilan Titik S. Ariyanto, Manajer Marketing dan Public Relations Jawa Timur Park Group.
Lebih lanjut, manajemen menegaskan bahwa pihaknya tidak bertanggung jawab atas informasi, promosi, maupun transaksi yang dilakukan melalui situs-situs yang bukan merupakan kanal resmi perusahaan.
“Keamanan dan kenyamanan pengunjung merupakan prioritas kami. Saat ini kami sedang melakukan penyelidikan lebih lanjut serta menempuh langkah-langkah yang diperlukan terkait keberadaan situs tersebut. Kami berharap masyarakat tetap mengacu pada website resmi Jatim Park Group dan kanal komunikasi resmi lainnya untuk mendapatkan informasi yang valid dan terpercaya,” tambahnya.
Jatim Park Group juga mengajak masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan situs, akun media sosial, atau pihak lain yang mencurigakan dan mengatasnamakan Jatim Park demi mencegah potensi penyalahgunaan informasi maupun kerugian bagi masyarakat.
Manajemen Jatim Park Group juga mengingatkan bahwa pembelian tiket resmi seluruh unit wisata Jatim Park Group dapat dilakukan melalui website resmi perusahaan di jtp.id, maupun melalui platform penjualan tiket resmi di ticket.jtp.id. Selain itu, masyarakat juga dapat melakukan pembelian melalui mitra Online Travel Agent (OTA) resmi yang bekerja sama dengan Jatim Park Group, seperti Traveloka dan Tiket.com yang terhubung dengan kanal resmi perusahaan.
Dengan melakukan transaksi melalui kanal-kanal resmi tersebut, pengunjung dapat memastikan keamanan transaksi, memperoleh informasi harga dan promo yang valid, serta menghindari risiko kerugian akibat penggunaan situs yang tidak terverifikasi.

Jawa Timur Park adalah sebuah tempat wisata edukasi keluarga masa kini yang terdapat di Kota Batu, Jawa Timur.
Indonesia
China (中文)






Discussion about this post